E-commerce & Shopify.
Transformer davantage de visites en ventes.
Studio Minus accompagne les marques dans la création, la refonte et l'optimisation de leur site Shopify avec une approche centrée sur l'UX, la conversion et la performance : fiches produits, réassurance, parcours d'achat, panier moyen, collecte de données et CRO e-commerce.
Shopify,
pensé pour convertir.
Refonte · UX · CRO · Fiches produits · Parcours client
Avoir du trafic,
c'est bien.
Le convertir,
c'est mieux.
Un site e-commerce performant ne doit pas simplement être esthétique. Il doit guider, convaincre et rassurer.
Chaque étape du parcours peut avoir un impact direct sur la performance : compréhension de l'offre, hiérarchie de l'information, navigation, fiche produit, réassurance, livraison, panier, cross-sell ou encore checkout.
Studio Minus travaille donc le site comme un véritable levier de conversion e-commerce, en reliant design, expérience utilisateur et objectifs commerciaux.
Cette approche prend encore plus de sens lorsqu'elle est associée à une stratégie Meta Ads & acquisition et à un écosystème CRM & Klaviyo .
Un beau site.
Mais surtout un site qui vend.
L'analyse ne s'arrête pas au nombre de visiteurs. Nous observons les étapes qui influencent réellement le chiffre d'affaires.
Taux de conversion
Mesurer la proportion de visiteurs qui finalisent une commande.
Add To Cart
Comprendre la capacité des pages produits à déclencher une intention d'achat.
Panier moyen
Mesurer la valeur moyenne des commandes et identifier les opportunités d'upsell.
Checkout completion
Identifier les pertes entre l'initiation du checkout et la commande finale.
Revenue per Session
Observer la valeur générée par chaque session du site.
Frictions parcours
Identifier les points qui ralentissent, inquiètent ou empêchent l'achat.
La fiche produit est
une page de vente.
Pour convertir, elle doit répondre aux questions, lever les objections et rendre la valeur du produit immédiatement compréhensible.
Réassurer
Livraison, paiement, qualité, garanties, caractéristiques ou retours doivent être accessibles au moment où le client hésite.
Hiérarchiser
Les bénéfices essentiels doivent être visibles avant les informations secondaires afin de faciliter la décision.
Démontrer
La technologie, les matières, caractéristiques ou différences produit doivent être rendues concrètes.
Augmenter la valeur
Cross-sell, bundles et produits complémentaires peuvent contribuer à développer le panier moyen.
Rendre le produit
plus facile à comprendre.
Plus un produit est technique, plus la pédagogie et la hiérarchie des bénéfices deviennent importantes dans la conversion.
Optimiser chaque étape
du parcours d'achat.
Le CRO — Conversion Rate Optimization — consiste à identifier et améliorer les éléments qui influencent la conversion.
Navigation & architecture
Organiser les catégories, menus et parcours pour réduire l'effort nécessaire pour trouver le bon produit.
Product Page
Améliorer la hiérarchie, les bénéfices, visuels, CTA et éléments de réassurance.
Réassurance
Livraison, délais, paiement, retours, garanties et preuves doivent réduire les freins.
Upsell & Cross-sell
Développer le panier moyen grâce aux bundles, accessoires et produits complémentaires pertinents.
Mobile commerce
Concevoir une expérience rapide, lisible et actionnable sur mobile, là où une part importante du trafic arrive.
Data capture
Transformer une partie des visiteurs non acheteurs en contacts activables grâce au CRM et à l'email marketing.
CRM & Klaviyo →
Une visite sans achat
n'est pas forcément perdue.
La collecte de données permet de transformer une partie du trafic anonyme en audience activable.
Pop-up, incentive, formulaire ou inscription newsletter peuvent permettre de récupérer une adresse email et poursuivre la relation après la visite.
Une fois la donnée collectée, elle peut alimenter les scénarios CRM & Klaviyo : Welcome Flow, Browse Abandonment, Abandoned Cart ou campagnes ciblées.
De la refonte
à l'optimisation continue.
Studio Minus peut intervenir sur l'ensemble du parcours e-commerce ou sur une problématique précise.
Audit e-commerce
Analyse du site, du parcours, des pages clés, des freins et des opportunités de conversion.
Refonte Shopify
Repenser l'expérience, l'architecture, le design et la hiérarchie de l'information.
Fiches produits
Optimisation des bénéfices, contenus, réassurances, CTA et argumentaires.
UX & mobile
Fluidifier les parcours et concevoir une expérience pensée en priorité pour les usages mobiles.
CRO
Identifier les freins, prioriser les optimisations et faire évoluer les pages à fort impact.
Écosystème marketing
Connecter le site à l'acquisition, au CRM et aux autres leviers de croissance.
Du premier clic
à la commande.
Chaque étape doit réduire l'incertitude et rapprocher le visiteur de la décision d'achat.
Acquisition
Le prospect découvre la marque via le Social Media, le référencement ou les campagnes Meta Ads .
Landing
La page doit immédiatement confirmer que le visiteur est au bon endroit.
Product Page
Le produit doit être compris, désiré et suffisamment rassurant pour déclencher l'ajout au panier.
Cart & Checkout
Réduire les surprises et les frictions qui peuvent provoquer un abandon.
Retention
Après la vente, le CRM accompagne le client vers le réachat.
Des sites pensés
autour du produit et du business.
Repenser tout l'écosystème e-commerce.
Refonte du site Shopify, optimisation des fiches produits, acquisition et CRM autour d'un même objectif de conversion.
Découvrir le projet →Lever les freins avant l'ajout au panier.
Réassurance produit, informations de livraison, produits complémentaires et expérience e-commerce.
Découvrir le projet →Connecter contenu, e-commerce et rétention.
Une expérience Shopify alimentée par la création de contenu, l'acquisition et le CRM.
Découvrir le projet →
Une agence Shopify
à Paris orientée conversion.
Studio Minus est une agence e-commerce et Shopify à Paris qui accompagne les marques dans la création, la refonte et l'optimisation de leur expérience e-commerce.
Notre accompagnement Shopify peut couvrir l'architecture du site, l'UX, le design des pages, les fiches produits Shopify, la navigation, la réassurance, le panier, le cross-sell et l'optimisation du taux de conversion.
Nous travaillons également sur les problématiques de CRO e-commerce — Conversion Rate Optimization — afin d'identifier les freins du parcours et prioriser les optimisations susceptibles d'améliorer la conversion, le panier moyen et la performance globale du site.
Pour construire un écosystème complet, la stratégie e-commerce peut être reliée aux campagnes Meta Ads , à la création de contenu et au CRM Klaviyo .
Échanger sur votre site Shopify
Shopify & e-commerce,
en quelques réponses.
Que fait une agence Shopify ? +
Une agence Shopify accompagne les marques dans la création, la refonte et l'optimisation de leur site e-commerce. Selon les besoins, elle peut intervenir sur l'architecture, l'UX, le design, les fiches produits, la navigation et l'optimisation de la conversion.
Pourquoi refaire un site Shopify ? +
Une refonte Shopify peut être pertinente lorsque le site ne reflète plus la marque, devient difficile à utiliser, présente des freins dans le parcours d'achat ou nécessite une meilleure hiérarchie de l'information et des produits.
Comment améliorer le taux de conversion d'un site e-commerce ? +
L'amélioration du taux de conversion peut passer par une meilleure navigation, des fiches produits plus claires, davantage de réassurance, un parcours mobile optimisé, une proposition de valeur plus lisible, des CTA efficaces et une réduction des frictions jusqu'au checkout.
Qu'est-ce que le CRO e-commerce ? +
Le CRO, ou Conversion Rate Optimization, regroupe les méthodes permettant d'analyser et d'améliorer les éléments d'un site qui influencent la conversion. L'objectif est de mieux valoriser le trafic existant en facilitant l'achat.
Comment optimiser une fiche produit Shopify ? +
Une fiche produit Shopify performante doit présenter clairement le produit, ses bénéfices, caractéristiques, visuels et éléments de réassurance. Elle peut aussi intégrer des informations de livraison, preuves, FAQ, cross-sell et contenus permettant de réduire les objections.
Pourquoi travailler le panier moyen ? +
Augmenter le panier moyen permet de générer davantage de chiffre d'affaires par commande. Bundles, produits complémentaires, cross-sell et seuils de livraison peuvent être utilisés lorsque cela reste pertinent pour l'expérience client.
Shopify peut-il être connecté à Klaviyo ? +
Oui. Shopify et Klaviyo peuvent fonctionner ensemble pour exploiter les données comportementales et transactionnelles du site e-commerce. Cela permet notamment de construire des flows de Welcome, Browse Abandonment, Abandoned Cart ou Post-Purchase. Découvrez notre accompagnement CRM & Klaviyo .
Travaillez-vous uniquement avec des marques à Paris ? +
Non. Studio Minus est basé à Paris mais accompagne des marques e-commerce partout en France. Les projets Shopify, UX et CRO peuvent être pilotés à distance.
Votre site ne doit pas
simplement être beau.
Construisons une expérience Shopify pensée pour rassurer, convertir et développer votre e-commerce.
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